Смартфоны Samsung отправляют фотографии пользователей без их разрешения людям из контактной книги. Об этом «ОЛИГАРХ» узнал из сообщения CNBC.
Проблема зафиксирована на устройствах Galaxy S9 и Galaxy Note 8.
По словам одного пользователя Reddit, вся его фотобиблиотека на смартфоне отправилась в текстовом сообщении подруге, но в мессенджере об этом не уведомлялось. Оказалось, что это произошло через T-Mobile.
Как утверждают пользователи, проблема связана с Samsung Messages, стандартным приложением для обмена сообщениями на устройствах южнокорейской компании.
Так, многие пользователи Samsung считают, что приложение для обмена сообщениями стало «очень неудачным» после обновления T-Mobile для Rich Communication Services (RCS). Новый стандарт позволяет облегчить передачу видео и других медиа. Протокол передачи сообщений должен заменить традиционные SMS.
«Техническая команда на данный момент занимается этим вопросом. Пользователям рекомендуется напрямую связаться с местной службой поддержки», — прокомментировали в пресс-службе Samsung. Позже в Samsung заявили, что проблема не связана с программным обеспечением или оборудованием.
«Samsung тщательно изучил проблему за последние несколько дней, однако не обнаружил какие-либо технические неисправности в оборудовании или программном обеспечении. Мы продолжим заниматься этим вопросом», — сообщили в пресс-службе компании. В свою очередь, в T-Mobile заявили, что это «не их проблема».
Как сообщалось ранее, в Малайзии директора компании убил смартфон
«ОЛИГАРХ»